Este servicio se viene prestando de manera gratuita y confidencial para víctimas de violencia machista desde 2018, sin embargo, desde octubre de 2020 se ha creído necesario duplicar el número de horas de asistencia para poder garantizar la disponibilidad del recurso adaptándose a las circunstancias y necesidades de las mujeres.

Esta nueva etapa ha estado marcada por las fuertes restricciones sanitarias a las que nos hemos tenido que adaptar debido al Covid y que nos han llevado a desarrollar nuevas estrategias de trabajo para seguir dando el servicio con calidad. En este sentido, la ampliación del servicio ha posibilitado sesiones por Zoom o por vía telefónica, se han podido atender las situaciones de urgencia y se ha podido avanzar en la coordinación con otros recursos comunitarios.

El Delegado de Igualdad, Jorge González (PSE), ha recordado que “la tasa de victimización de las mujeres en Erandio duplica regularmente la media de Bizkaia, por lo que garantizar la asistencia y reparación de las vecinas erandioztarras víctimas y supervivientes de violencia machista es uno de los objetivos principales del Área de Igualdad”.

Ahora, según señala el socialista Jorge Gonzalez, “nos encontramos centrados en mejorar no solo la cantidad si no la calidad de las atenciones. Nuestro objetivo es que ninguna mujer que lo necesite se pueda quedar sin ser atendida”. Y para que esa atención sea lo más humana y cercana posible, se ha creado un servicio de guardería gratuita para que puedan asistir con tranquilidad a las consultas sin que sus criaturas estén presentes durante las sesiones.